Téléassistance : tout savoir sur les offres de Senior Adom

Nomade : la téléassistance mobile 

Cette solution a été conçue pour vous accompagner partout lors de vos sorties en dehors de votre domicile. Grâce à un GPS intégré, vous serez en sécurité où que vous soyez. Une simple pression vous met en relation avec vos proches ou les chargés d’écoute qui répondront à vos questions et demanderont l’intervention d’un service d’urgence si nécessaire. Si vous faites face à une situation embarrassante ou un malaise lors de vos sorties, vos proches et les secours pourront vous géolocaliser facilement. Le dispositif est disponible en 4 couleurs : bleu, rose, vert et noir. 

Les avantages de cette offre : 

• Assistance 24h/24 et 7j/7 : il suffit d’appuyer sur votre bouton d’appel géolocalisable pour que la plateforme de téléassistance puisse vous localiser et apporter son aide. 
• En relation avec vos proches : une carte sim multi-opérateurs et un système d’interphonie intégrés dans votre bouton d’appel nomade vous permet de communiquer avec vos proches. 
• Service d’écoute : une équipe de téléassistance reste à votre écoute lors de vos balades, de jour comme de nuit. 
• Géolocalisation : le GPS permet d’informer les services de secours ou vos proches de votre position en cas de nécessité. 

Essentiel : la téléassistance à domicile 

Cette téléassistance rassurante a été conçue pour vous permettre de vivre sereinement dans votre domicile. Une simple pression sur un bouton d’appel portable vous met en relation avec une plateforme d’écoute. Celle-ci s’assurera d’apporter la solution adaptée à votre situation. Votre interlocuteur a été formé pour rompre l’isolement jusqu’à ce que les services de secours soit sur les lieux en cas de malaise, de chute, de maladie ou de blessure. Vous bénéficierez également de programmes d’accompagnement et de soutien personnalisés. Cette formule est aussi adaptée aux personnes qui vivent en couple. 

Les avantages de cette offre : 

• Assistance 24h/24 et 7j/7 : des écoutants sont joignables 24h/24 et 7j/7 afin de répondre à vos demandes et trouver une solution adaptée à toutes les situations. 
• Appel de convivialité : les écoutants peuvent vous appeler de temps en temps pour discuter avec vous et prendre de vos nouvelles si vous le souhaitez. 
• Soutien psychologique : vous pouvez accéder à un programme personnalisé sous la forme d’entretiens confidentiels avec un psychologue diplômé sans surcoût. 
• Accompagnement social : vous ne vous sentirez plus seul face à des situations préoccupantes, des conseillers en économie sociale sont disponibles pour vous conseiller et vous aider à les surmonter. 

Connect : la téléassistance intuitive 

En souscrivant à cette offre, vous bénéficierez d’un dispositif de sécurité intuitif avec des détecteurs de mouvements. Ces derniers sont capables de détecter une situation inhabituelle sans besoin  d’installer une caméra ni un appareil photo. La plateforme ou vos proches recevront alors une alerte et pourront agir en conséquence. Un bouton d’appel est aussi disponible si vous voulez dialoguer avec vos proches ou la plateforme de téléassistance. 

Les avantages de cette offre : 

• Pas besoin d’appuyer sur un bouton : vous n’aurez pas à appuyer sur un bouton d’appel pour bénéficier de l’assistance de vos proches ou des chargés d’écoute. 
• Alerte préventive : possibilité de déterminer des conditions d’alerte préventives personnalisées. Vous pouvez créer, consulter ou modifier ses alertes préventives via votre espace client. 
• Service d’écoute : une équipe de téléassistance reste à votre écoute de jour comme de nuit. 
• Soutien et accompagnement : vous ne vous sentirez plus seul face à des situations préoccupantes, des conseillers en économie sociale sont disponibles pour vous conseiller et vous aider à les surmonter. 

Détecteur de mouvement supplémentaire

Dispositif haut de gamme alimenté par des piles longue durée. Il est capable d’analyser votre rythme de vie sans intrusion. Il n’est pas sensible aux animaux de moins de 25 ans. Compatible avec l’offre Connect.

Détecteur d’ouverture de porte supplémentaire

Ce dispositif vous transmet une alerte si une porte n’est pas fermée ou d’une sortie inhabituelle pendant la nuit. Compatible avec l’offre Connect.

Détecteur de présence au lit

Installé sous le matelas, ce dispositif est en mesure de détecter les éventuelles chutes dans la chambre. Son utilisation est indispensable si vous vous levez fréquemment pendant la nuit. Compatible avec l’offre Connect

Détecteur de fumée connecté

Capable de détecter les fumées, il est connecté en permanence à la plateforme de téléassistance. Ce qui vous permettra d’être en sécurité même la nuit. Compatible avec les offres Essentiel et Connect

Bouton d’appel

Ce dispositif peut être porté comme collier ou bracelet. Un simple appui permet de lancer un appel. Il est parfait pour les balades dans le jardin ou si vous êtes en couple. Compatible avec les offres Essentiel et Connect

Bouton d’appel avec détecteur de chute lourde

Ce dispositif sous forme de bracelet est capable de détecter les chutes lourdes et de transmettre automatiquement une alerte via le boîtier de téléassistance grâce à son système d’accéléromètre et d’altimétrie. Compatible avec les offres Essentiel et Connect

Coffre à clés sécurisé

A installer à l’extérieur du logement pour éviter que les secours détruisent votre porte en cas d’urgence. Le code est fourni à la plateforme de téléassistance. Compatible avec toutes les offres : Nomade, Essentiel et Connect

Bouton d’appel avec détecteur de chute lourde

Idéal si vous êtes en couple ou si vous aimez les sorties à l’extérieur. Compatible avec les offres Essentiel et Connect

Que vous optiez pour l’offre Nomade, Connect ou Essentiel, le principe est le même : vous aurez accès à un bouton d’appel à appuyer pour être en contact avec vos proches ou la plateforme de téléassistance à tout moment. Vous pouvez appuyer sur ce bouton en cas de nécessité : maladie, chute, malaise, situation embarrassante, blessure ou juste si vous ressentez le besoin de discuter avec quelqu’un pour vous rassurer. Un service de téléassistance recevra votre alerte et discutera avec vous via un interphone. Il prendra alors les mesures nécessaires selon la gravité de la situation. 

En plus du bouton d’appel, la solution Connect intègre des détecteurs de mouvements permettant d’analyser votre rythme de vie. En cas d’anomalie, un service d’assistance intervient immédiatement pour s’informer et proposer une solution adaptée à votre situation. 

SeniorAdom vous permet de choisir à qui vos appels seront transmis : 

• Mes proches avant tout : si vous êtes entourés de personnes qui sont en mesure d’intervenir rapidement. Les appels seront transmis au proche de rang 1, si pas de réponse au rang 2, puis au rang 3. Si vos proches ne répondent pas, l’appel sera redirigé à la plateforme de téléassistance qui est disponible 24h/24 et 7j/7. 
• Le plateau d’abord : un plateau de téléassistance peut vous répondre 24h/24 et 7j/7, même les jours fériés. En choisissant cette option, tous vos appels seront donc transmis directement à cette plateforme.

UNE DISPONIBILITÉ PERMANENTE 

Les services de téléassistance sont disponibles 24h/24, 7j/7 même les jours fériés 

DES APPELS CONVIVIAUX 

Des “coups de fil” réguliers afin de rompre l’isolement 

AIDE SOCIAL 

Intervention d’aidant social si besoin 

DES ÉCHANGES AVEC DES PSYCHOLOGUES 

Si besoin 

ESPACE CLIENT 

Pour suivre votre contrat de services 

RÉDUCTION D’IMPÔT DE L’ORDRE DE 50% 

Bénéficier d’une réduction d’impôt de -50% sur les offres de SeniorAdom 

SIÈGE SOCIAL

5 rue Benjamin Raspail, 92240 Malakoff

DIRIGEANT 

VYV INVEST SAS, Présidente, représentée par Monsieur Stéphane DEDEYAN