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Qui sommes nous ?

Qui sommes nous ?

Nous aidons depuis plus de 7 ans les internautes qui doivent faire face à la perte d’autonomie d’un proche. Notre site propose ainsi de comparer les tarifs des équipements lourds de maintien à domicile (douche, monte-escaliers etc.) grâce à un réseau de partenaires reconnus et compétitifs. Nous avons rencontré chacun d’entre eux et les suivons activement.

Charles Simpson, fondateur de Dépendance-Infos

Nos partenaires

Nous travaillons avec des fournisseurs fiables !

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Témoignage

Grâce à votre site, j’ai découvert qu’il existait des aides pour l’installation d’un monte-escalier. J’ai aussi pu faire le tri des offres tranquillement de chez moi pour trouver le meilleur rapport qualité/prix et surtout un produit adapté à mes besoins et mon budget !

Jean, Strasbourg, le 01/11/2020

Qui sommes-nous ?

Dépendance-Infos est un site qui a pour vocation d’informer les internautes sur la perte d’autonomie. Le but est d’accompagner les familles au maximum en les informant sur les démarches à suivre, les recours possibles et les options juridiques, pratiques et financières qui s’offrent à elles. Dans ce cadre, nous avons mis en place un outil qui compare en ligne les différents devis d’installation d’équipement.

Le processus est simple : d’abord, nous nous entretenons avec les internautes dès qu’ils nous ont contactés (soit l’internaute nous appelle, soit nous l’appelons suite à sa demande de devis), pour avoir une idée précise de leurs besoins. Ensuite, notre logiciel regarde dans notre base de données (nous travaillons avec 2 500 partenaires dans toute la France qui nous ont fourni plus de 3 000 devis, et 15 000 utilisateurs ont laissé leur avis sur leurs prestations) pour trouver les professionnels qui correspondent le mieux à leurs exigences. Nous contactons ces prestataires pour qu’ils s’engagent à traiter la demande en respectant les besoins client. Après l’installation, nous effectuons un suivi qualité par téléphone pour nous assurer que tout s’est bien passé et pour relever les avis utilisateurs.

À noter que Dépendance-Infos est un site d’informations sur la perte d’autonomie. Le but est de rendre accessibles à tous des renseignements parfois difficiles à trouver sur la dépendance chez les personnes âgées. C’est un service 100% gratuit pour vous. Notre rémunération provient des professionnels, via un paiement par contact (la rémunération ne varie pas, que la famille concrétise avec cette entreprise ou non). Il ne s’agit absolument pas d’une commission sur le chiffre d’affaires, ce qui n’a aucune aucune incidence sur le montant du devis. Vous retrouverez les mêmes tarifs, que vous passiez par nous ou non, la qualité du suivi en plus !

Dépendance-Infos a développé un réseau de partenaires partout en France métropolitaine à la fois dans les grandes villes comme Marseille, Paris, Nice, Lyon ou Strasbourg ou dans les villes intermédiaires comme Angers, Aix-en-Provence ou Brest et enfin dans les plus petites villes comme Vitré, Villefranche ou Levallois.

cnil

Les informations vous concernant sont nécessaires aux fins d’exécution du service. Elles sont destinées à Dependance Infos et ses Partenaires exclusivement. Conformément à la loi « Informatique & Libertés » du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification sur ces données, que vous pouvez exercer à l’adresse suivante : [email protected], ou en adressant un courrier à Senior Media, 10 place de Catalogne, 75014 Paris.

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